Datenschutzrichtlinie

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wer wir sind, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen und wie du deine Datenschutzrechte wahrnehmen kannst. Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Datenschutz stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Nutze dazu bitte die am Ende dieser Seite angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Wir sind die Canva Austria GmbH (im Folgenden „Betreiber“, „wir“ oder „uns“). Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Besucher und Benutzer der Produkte, Apps und Websites des Betreibers, die auf diese Richtlinie verlinken. Dazu gehören unter anderem: www.kaleido.ai, www.designify.com, www.remove.bg, www.unscreen.com sowie accounts.kaleido.ai (im Folgenden jeweils als „Dienst“ oder gemeinsam als „Dienste“ bezeichnet).

Kinder: Für die Zwecke dieser Richtlinie gilt als Kind jede Person, die entweder das 13. Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das gesetzliche Mindestalter für die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten noch nicht erreicht hat.

Unsere Dienste und Inhalte richten sich nicht an Kinder. Kinder dürfen sich für keinen der Dienste registrieren. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen ist Kindern der Zugriff auf unsere Dienste sowie deren Nutzung nicht gestattet.

Personenbezogene Daten von Kindern werden von uns niemals wissentlich erfasst oder angefordert. Sollten wir feststellen, dass wir die personenbezogenen Daten eines Kindes ohne die gültige Zustimmung der Erziehungsberechtigten erfasst haben, werden diese Daten nötigenfalls umgehend gelöscht.

1. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten wie folgt

1.1 Informationen, die du uns direkt zukommen lässt

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste werden deine personenbezogenen Daten erfasst. Wir bitten dich beispielsweise um die Angabe deines Namens, deiner E-Mail-Adresse, deiner Werbepräferenzen, deines Abonnements und deiner Markenzugehörigkeit. Anschließend kannst du ein Konto erstellen, Werbemitteilungen abonnieren, Anfragen stellen, an Umfragen teilnehmen und uns mehr über dich, deine Inhalte und die Gründe für die Nutzung unserer Dienste mitteilen. Wir erklären dir genau, welche Daten wir zu welchem Zweck erfassen.

Wir erfassen auch alle Nachrichten, die du an uns sendest. Wir nutzen diese Informationen, um die Merkmale und Funktionen unserer Dienste zu betreiben, zu warten und dir zur Verfügung zu stellen, um mit dir zu kommunizieren und um etwaige Probleme zu lösen, die du mit unseren Diensten hast.

Wenn du uns deine personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellst, kann es sein, dass du auf gewisse Funktionen unserer Dienste nicht zugreifen oder sie nicht nutzen kannst oder dass die Nutzung nicht so viel Spaß macht.

Wenn du personenbezogene Daten Dritter (z. B. Fotos, Bilder oder andere persönlich identifizierbare Informationen) in deinen Dateien oder Uploads speicherst, bist du verpflichtet, die betroffenen Personen über diese Datenschutzrichtlinie zu informieren und sie darüber aufzuklären, wie ihre Daten von uns verarbeitet werden können. Gegebenenfalls musst du zuvor ihre eindeutige und unmissverständliche Zustimmung einholen.

1.2 Informationen, die wir von Dritten erhalten

Wir können auch von Dritten Informationen über dich erhalten. Wenn du beispielsweise über einen Drittanbieter auf unsere Dienste zugreifst oder dich anmeldest (z. B. über Facebook oder Google), kann es sein, dass diese Drittanbieter bestimmte Informationen über deine Nutzung ihrer Services an uns übermitteln. Zu diesen Informationen können beispielsweise dein Name und deine E-Mail-Adresse und andere Informationen gehören, deren Weitergabe du dem Drittanbieter erlaubt hast. Bevor du dich über Services von Drittanbietern mit unserem Dienst verlinkst oder verbindest, solltest du immer deine Datenschutzeinstellungen in den Drittanbieter-Services überprüfen und bei Bedarf anpassen. Du kannst auch die Verknüpfung eines Drittanbieter-Kontos zu unseren Diensten aufheben, indem du deine Einstellungen im Drittanbieter-Service entsprechend anpasst. Wenn du die Verknüpfung zu deinem Drittanbieter-Konto aufhebst, erhalten wir keine Daten mehr, die im Zusammenhang mit diesem Service über dich erfasst werden.

1.3 Informationen, die wir durch deine Nutzung unserer Dienste sammeln

Unser Webserver erfasst Daten, die dein Internetbrowser an uns übermittelt. Dazu gehören die IP-Adresse des anfragenden Computers, Standortdaten, Geräte- oder App-Daten, das Datum und die Uhrzeit der Anfrage, die angeforderte Datei (Name und URL), die an dich übertragene Datenmenge, eine Meldung, ob die Anfrage erfolgreich war, Identifikationsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems sowie die Website, über die der Zugriff erfolgte (falls über einen Link zugegriffen wurde). Die Server-Logs werden maximal drei Monate lang gespeichert. Darüber hinaus erfassen wir Informationen darüber, wie du mit unseren Diensten interagierst. Dazu zählen beispielsweise die aufgerufenen Seiten, die angeklickten Links, die genutzten Funktionen, die Sitzungsdauer, ob du in deinem Konto angemeldet bist und dein Kaufverhalten. Zusätzlich können wir aus deinen Bildern oder Videos Rückschlüsse auf deine Branche ziehen. Durch das Erfassen dieser Informationen können wir besser verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden. Wir verwenden sie für interne Analysen, um die Qualität und Relevanz unserer Dienste zu verbessern. Zusätzlich können wir diese Informationen verwenden, um aggregierte, anonymisierte Statistiken zu erstellen. Diese nutzen wir, um bestimmte Funktionen innerhalb der Dienste bereitzustellen und unsere Dienste zu bewerben und zu verbessern. Darüber hinaus können deine Aktivitäten, Inhalte und hochgeladenen Medien sowie die damit verbundenen Daten in deinem Konto analysiert werden, um den Dienst bereitzustellen und anzupassen. Mithilfe dieser Analysen trainieren wir auch unsere Algorithmen, Modelle, KI-Produkte und Dienste mittels maschinellen Lernens, um unseren Dienst zu entwickeln, zu verbessern und bereitzustellen.

1.4 Informationen von Cookies

Wenn du unsere Dienste nutzt, senden wir Cookies – kleine Textdateien mit einer Reihe von alphanumerischen Zeichen - an dein Gerät, um deinen Browser eindeutig zu identifizieren und dir zu helfen, dich schneller anzumelden und mühelos durch unsere Dienste zu navigieren. Ein Cookie kann uns auch Informationen darüber liefern, wie du unsere Dienste nutzt (z. B. die von dir aufgerufenen Seiten, die von dir angeklickten Links und andere Handlungen, die du in den Diensten durchführst), und uns oder unseren Geschäftspartnern ermöglichen, deine Nutzung zu verfolgen.

Du hast die Möglichkeit, Cookies und ähnliche Technologien durch die Einstellungen in deinem Webbrowser zu steuern und zurückzusetzen. Auf diese Weise kannst du Cookies individuell anpassen, alle Cookies ablehnen und dir anzeigen lassen, wenn ein Cookie gesendet wird. Es kann jedoch sein, dass einige Funktionen der Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn der Empfang von Cookies deaktiviert ist. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und andere Technologien verwenden und wie du diese steuern kannst, findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden Cookies, die von Google Analytics bereitgestellt werden, um in einem begrenzten Maß direkt von dir Daten zu erfassen, damit wir deine Nutzung unserer Dienste besser verstehen können. Beispielsweise verwenden wir die Google Analytics-Services für demografische und Interessenberichte. Weitere Informationen darüber, wie Google diese Daten erfasst und verwendet, findest du unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Du kannst alle von Google unterstützten Analyseaktivitäten innerhalb der Dienste auf https://tools.google.com/dlpage/gaoptout deaktivieren.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir benötigen eine Rechtsgrundlage, um deine personenbezogenen Daten zu erfassen, zu nutzen und offenzulegen. Diese Rechtsgrundlage hängt von den betreffenden Daten und vom Kontext ab, in dem diese verarbeitet werden. In der Regel verarbeiten wir deine Daten jedoch nur dann, wenn wir sie zur Erfüllung eines mit dir geschlossenen Vertrags benötigen, wenn es in unserem berechtigten Interesse liegt oder wenn wir deine Zustimmung dazu haben. In einigen Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, deine Daten zu verarbeiten.

2.1 Datenverarbeitung bei deiner Kontaktaufnahme mit uns

Wenn du uns kontaktierst (z. B. per E-Mail oder Telefon), verarbeiten wir deine Daten, um vorvertragliche Schritte auszuführen, unseren Vertrag mit dir zu erfüllen oder weil es in unserem berechtigten Interesse liegt, die Daten zu verarbeiten.

2.2 Allgemeine Datenverarbeitung im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung

Wenn deine Daten verarbeitet werden, um Transaktionen oder den Verkauf unserer Dienste abzuwickeln, geschieht dies, um vorvertragliche Schritte durchzuführen, unseren Vertrag mit dir zu erfüllen oder weil es in unserem berechtigten Interesse liegt.

2.3 Datenverarbeitung für das Direktmarketing

Wenn wir dich kontaktieren, um dich über Neuigkeiten in unserem Unternehmen, Angebote und Veranstaltungen zu informieren, und unsere eigenen Dienste zu bewerben, werden deine Daten entweder auf Basis deiner Einwilligung verarbeitet oder weil diese Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt.

2.4 Datenverarbeitung zur Verwaltung der Sicherheit, zur Durchführung von Datenanalysen und zur Verbesserung unserer Dienste

Wir verarbeiten deine Daten, um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten, die Website technisch zu verwalten, die Qualität unseres Dienstes zu verbessern und mehr über unsere Nutzer zu erfahren. Auf diese Weise können wir uns unser Wachstum vorantreiben und die Nutzung unserer Dienste analysieren und sie verbessern, wenn dies in unserem berechtigten Interesse liegt. Wir stützen uns jedoch nicht auf diese Rechtsgrundlage, wenn dein Interesse am Schutz deiner Daten unsere berechtigten Interessen überwiegt.

2.5 Datenverarbeitung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Möglicherweise verarbeiten wir deine Daten, weil dies notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, z. B. für Steuererklärungen, Buchhaltung und Auditierung.

3. Weitergabe deiner personenbezogenen Daten

Wir können deine personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

• An Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, Dienstleister und Partner, die uns Datenverarbeitungsdienste zur Verfügung stellen (z. B. zur Bereitstellung unserer Websites, zur Bereitstellung von Funktionen auf den Websites, zur Verbesserung der Sicherheit unserer Websites oder zur Erbringung von Analysediensten für uns) oder welche die Daten anderweitig zu Zwecken verarbeiten, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind oder dir zum Zeitpunkt der Erfassung deiner Daten mitgeteilt werden
• An zuständige Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Regierungsstellen, Gerichte oder andere Drittparteien, wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, geltend zu machen oder zu verteidigen oder um deine lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen
• An einen tatsächlichen oder potenziellen Käufer (und seine Vertreter und Berater) in Verbindung mit einem tatsächlichen oder geplanten Kauf, einer Fusion oder Übernahme eines Teils unseres Unternehmens, vorausgesetzt, wir informieren den Käufer darüber, dass er deine personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verwenden darf
• An jede andere Person, wenn du der Offenlegung zustimmst

4. Übertragung, Speicherung und Schutz deiner Daten

Deine Daten werden in Europa und in jedem anderen Land gespeichert und verarbeitet, in dem der Betreiber, seine Partner oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten.

Das bedeutet, dass deine Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen und in diesen Ländern verarbeitet werden. Bitte beachte, dass einige dieser Länder möglicherweise andere Datenschutzgesetze haben als dein Land (und in manchen Fällen der Schutz weniger umfangreich ist).

Wir haben jedoch Sicherheitsmaßnahmen getroffen, damit deine Daten im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt bleiben. Zu diesen Maßnahmen gehört die Übermittlung deiner Daten in ein Land, das nach Auffassung der Europäischen Kommission oder der britischen Behörden (je nach Fall) ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet, oder die Umsetzung von Standardvertragsklauseln mit unseren Partnern und Dienstleistern.

5. Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten

Du hast das Recht, auf deine Daten zuzugreifen, die wir verarbeiten. Du kannst die Berichtigung falscher Daten erwirken, die Löschung deiner Daten beantragen, die Verarbeitung deiner Daten durch uns einschränken, die Übertragbarkeit deiner Daten beantragen und/oder Widerspruch gegen eine unangemessene Verarbeitung einlegen. Wenn wir deine Daten auf der Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, hast du die Möglichkeit, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf der Grundlage deiner Einwilligung vorgenommen haben.

Du kannst diese Rechte ausüben, indem du dich über die am unteren Seitenende angegebenen Kontaktinformationen mit uns in Verbindung setzt. Wir beantworten alle deine Anfragen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Du kannst unsere Marketingnachrichten jederzeit abbestellen. Klicke dazu in einer von uns gesendeten Marketing-E-Mail auf „Abmelden“ oder „Ablehnen“. Ansonsten kannst du uns dies auch über die am Seitenende aufgeführten Kontaktinformationen mitteilen.

Darüber hinaus hast du auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die Adresse der österreichischen Aufsichtsbehörde lautet:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]

Wir nutzen keine vollautomatische Entscheidungsfindung. Wenn wir deine personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verarbeiten als den, für den wir deine Daten erhoben haben, informieren wir dich über diese Tatsache und über diesen anderen Zweck.

6. Dauer der Speicherung deiner personenbezogenen Daten

Wir speichern die von dir erfassten personenbezogenen Daten, wenn für uns eine andauernde legitime geschäftliche Notwendigkeit besteht (z. B. um dir einen von dir angeforderten Dienst bereitzustellen oder um geltende rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Bestimmungen zu erfüllen).

Wenn für uns keine legitime geschäftliche Notwendigkeit besteht, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, löschen oder anonymisieren wir sie. Wenn dies nicht möglich ist (z. B. weil deine personenbezogenen Daten in Sicherungsarchiven gespeichert sind), bewahren wir deine personenbezogenen Daten sicher auf und isolieren sie von jeder weiteren Verarbeitung, bis eine Löschung möglich ist. Möglicherweise bewahren wir bestimmte Kontoinformationen auf, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. für Buchhaltungs- und Prüfungszwecke).

7. Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um sie an Änderungen unserer Geschäftspraxis anzupassen und die Einhaltung der geltenden Gesetze zu gewährleisten. Bei jeder Änderung dieser Richtlinie passen wir oben auf dieser Seite das Datum für „Zuletzt aktualisiert“ an. Wenn wir grundlegende Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir deine persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern und/oder weitergeben, benachrichtigen wir dich. Besuche diese Seite hin und wieder, um jederzeit über alle Änderungen auf dem Laufenden zu sein.

8. Kontaktinformationen

Verantwortlich für deine personenbezogenen Daten ist die Canva Austria GmbH über ihre Marken Kaleido, remove.bg, Unscreen oder Designify.

Wenn du Fragen, Anregungen oder Beschwerden zur Verwendung deiner persönlichen Daten oder zu dieser Datenschutzrichtlinie hast, nutze bitte die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten:

• E-Mail:
  • Kaleido: [email protected]
  • Remove.bg: [email protected]
  • Unscreen: [email protected]
  • Designify: [email protected]
• Postsendungen:
  Kaleido / Remove.bg / Unscreen / Designify
  (Canva Austria GmbH)
  Ungargasse 37/BT1/3.3
  1030 Wien
  +43 720 230 340

Unser regionaler Beauftragter im Vereinigten Königreich ist die EDPO UK Ltd. („EDPO UK“) mit Sitz in 8 Northumberland Avenue, London WC2N 5BY, Vereinigtes Königreich.

EDPO UK ist per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Das Anfrageformular für betroffene Personen im Vereinigten Königreich findest du unter https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/.